
La Galerie
Une suite lumineuse au rez-de-chaussée, inspirée par les intérieurs chers à Monet.
Le cas d’usage fondateur
Theresa Suites est un hébergement situé au cœur de Giverny, à deux pas des jardins de Claude Monet. C’est pour cette exploitation réelle que les premiers agents et workflows ont été conçus.
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Trois suites. Un jardin.
Theresa Suites accueille des voyageurs dans trois appartements d’environ 60 m², chacun avec une identité propre. Cette diversité a imposé très tôt de gérer des informations, consignes et parcours différents selon le logement.

Une suite lumineuse au rez-de-chaussée, inspirée par les intérieurs chers à Monet.

Une suite pensée autour des livres, des boiseries et d’une atmosphère plus intime.

Une suite singulière, marquée par les boiseries Tudor et l’histoire de la présence américaine à Giverny.
Pourquoi cela a compté
Une réponse erronée à un voyageur, un ménage mal planifié ou un message envoyé deux fois ne sont pas des bugs abstraits quand on exploite ses propres logements. Theresa Suites a donc servi de laboratoire grandeur nature pour définir les garde-fous de HostOp.
Synchronisations, changements de dates, annulations et arrivées ont confronté les workflows à de vrais cas limites.
Les réponses de l’agent devaient rester utiles, factuelles et cohérentes avec chaque suite.
Le ménage devait recevoir une information exploitable au bon moment, sans dépendre d’une chaîne WhatsApp fragile.

De l’outil maison au produit
Le besoin initial était personnel. La réponse est devenue réutilisable.