Le cas d’usage fondateur

Theresa Suites, trois suites à Giverny et le premier terrain de HostOp.

Theresa Suites est un hébergement situé au cœur de Giverny, à deux pas des jardins de Claude Monet. C’est pour cette exploitation réelle que les premiers agents et workflows ont été conçus.

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Theresa Suites à Giverny

Trois suites. Un jardin.

Un produit d’hospitalité avant d’être un produit logiciel.

Theresa Suites accueille des voyageurs dans trois appartements d’environ 60 m², chacun avec une identité propre. Cette diversité a imposé très tôt de gérer des informations, consignes et parcours différents selon le logement.

La Galerie

La Galerie

Une suite lumineuse au rez-de-chaussée, inspirée par les intérieurs chers à Monet.

La Bibliothèque

La Bibliothèque

Une suite pensée autour des livres, des boiseries et d’une atmosphère plus intime.

La Tudor

La Tudor

Une suite singulière, marquée par les boiseries Tudor et l’histoire de la présence américaine à Giverny.

Pourquoi cela a compté

Chaque automatisation devait survivre au réel.

Une réponse erronée à un voyageur, un ménage mal planifié ou un message envoyé deux fois ne sont pas des bugs abstraits quand on exploite ses propres logements. Theresa Suites a donc servi de laboratoire grandeur nature pour définir les garde-fous de HostOp.

01

Réservations réelles

Synchronisations, changements de dates, annulations et arrivées ont confronté les workflows à de vrais cas limites.

02

Voyageurs réels

Les réponses de l’agent devaient rester utiles, factuelles et cohérentes avec chaque suite.

03

Prestataires réels

Le ménage devait recevoir une information exploitable au bon moment, sans dépendre d’une chaîne WhatsApp fragile.

Extérieur de Theresa Suites

De l’outil maison au produit

HostOp est la généralisation de ce que j’ai d’abord construit pour moi-même.

Le besoin initial était personnel. La réponse est devenue réutilisable.