Informations légales

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation de HostOp, service édité par Labet Conseil, sur le site et dans l'application mobile. En créant un compte ou en acceptant une invitation, vous les acceptez.

Le service et son prix

HostOp aide à gérer des locations de courte durée : synchronisation des réservations, messages aux voyageurs, ménage et informations pratiques. L'accès est gratuit à ce jour. Si une offre payante est proposée, son prix et ses conditions vous seront présentés avant toute facturation, et vous resterez libre de ne pas y souscrire. Le service évolue : des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées, et des interruptions ou anomalies peuvent survenir. Il est fourni sans garantie de disponibilité ni d'absence d'erreur.

Vos responsabilités

  • Garder vos identifiants confidentiels et nous prévenir de tout usage non autorisé de votre compte.
  • Vérifier les messages proposés avant leur envoi à un voyageur : vous restez responsable de ce qui est envoyé en votre nom.
  • N'importer que des données que vous êtes autorisé à traiter, et informer vos voyageurs conformément à la réglementation.
  • Ne pas tenter de contourner les limites techniques ni d'accéder aux données d'un autre utilisateur.

Vos demandes et suggestions

Les signalements, questions et idées envoyés depuis « Aide et retours » servent à améliorer HostOp. En les envoyant, vous autorisez Labet Conseil à les utiliser à cette fin, sans contrepartie. Évitez d'y joindre des informations personnelles de voyageurs qui ne sont pas nécessaires pour comprendre le problème.

Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Labet Conseil ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du service, notamment une perte de réservation ou de revenu due à une anomalie de synchronisation.

Fin d'utilisation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon compte » sur le site ou « Utilisateur » dans l'application. Labet Conseil peut suspendre un compte en cas d'usage contraire à ces conditions, en vous prévenant par e-mail sauf urgence de sécurité.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification importante vous sera signalée par e-mail ou dans le service avant son entrée en vigueur.

Droit applicable et contact

Ces conditions sont soumises au droit français. Contact : antoine@ai-hostop.com.